
Article 1 - Généralités
Les présentes conditions générales s'appliquent
aux ventes de produits effectuées sur le site MINBITE SHOP. Ces conditions générales
de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de
livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les
clients. Le fait de passer commande sur MINBITE SHOP pour un ou plusieurs produits et
de choisir et valider un mode de paiement lors du processus de commande implique
la consultation préalable des présentes conditions générales et l'adhésion
automatique, irrévocable et sans réserve du client aux présentes conditions
générales de vente. En conséquence, le client reconnaît être parfaitement
informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions
générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la
mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés. Aucune
condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de MINBITE SHOP,
prévaloir sur ces conditions générales de vente.
MINBITE SHOP se réserve le droit
de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous
réserve de faire apparaître ces modifications sur le site MINBITE SHOP.
Article 2 - Description générale des produits
Afin de permettre au
client de connaître les produits qu'il souhaite acheter avant de les commander
et conformément à l'article L 111-1 du Code de la consommation, MINBITE SHOP présente
sur son site web les caractéristiques des produits proposés à la vente. Par
ailleurs, le client a toujours la possibilité de contacter MINBITE SHOP par téléphone au 06.12.57.53.34
ou E-mail pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits
présentés. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits
présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de MINBITE SHOP
ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un
de ces textes.
MINBITE SHOP se réserve le droit de modifier ou changer sans avis
préalable les produits dans le catalogue. Le choix et l'achat d'un produit sont
placés sous l'unique responsabilité du client. Les photographies et graphismes
des catalogues et des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et
n'engagent nullement le vendeur. Au cas où un fournisseur modifie un produit, la
représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité du
vendeur ni-même affecter la validité de la vente.
Article 3 - Processus
de vente
Pour chaque produit, le catalogue indique le prix applicable audit
produit. Lorsque le client commande un produit, il s'engage à acheter ledit
produit au prix indiqué sur le site au moment où il passe la commande.
Article 4 – Prix
Les prix de vente des produits figurant sur le site
sont en Euros, toutes taxes comprises et dans
la limite des stocks disponibles.
Les frais de livraison sont offerts, ils ne sont pas facturés en supplément du prix de vente des produits.
Article 5 -
Prise de commande
Seuls les produits présentés sur le site pourront faire
l'objet d'une commande. Le client peut passer commande auprès MINBITE SHOP
directement sur le site web MINBITE SHOP en suivant la procédure de commande. Les
commandes passées engagent le client de manière irrévocable. Toute commande
passée auprès de MINBITE SHOP sera confirmée par l'envoi au client d'un E-mail de
confirmation de sa commande. MINBITE SHOP conseille aux clients qui commandent sur le
site d'archiver ou d'imprimer une copie du bon de commande jusqu'à réception du
produit. Dans le cadre de sa procédure de contrôle et d'acceptation des
commandes, MINBITE SHOP se réserve le droit de demander au client de fournir des
piéces justificatives supplémentaires. La commande ne sera validée qu'à
réception de ces pièces. Le délai de livraison de la commande au client peut
être influencé par tout retard dans la transmission des informations. En cas de
non fourniture des pièces, MINBITE SHOP se réserve le droit d'annuler la
commande.
Il est possible pour le client, de commander un produit qui ne figure pas sur le site MINBITE SHOP. Une demande devra être effectuée par téléphone au 06.12.57.53.34
ou E-mail.
Le prix et le délai lui seront communiqués. Après
validation, un bon de commande lui sera envoyé. Le paiment
s'effectue avant l'envoi des produits.
Article 6 – Disponibilité
Les offres de produits sont
proposées dans la limite des stocks disponibles. Ces informations sont mises à
jour pendant les heures d'ouverture. Elles sont données à titre indicatif. Pour
les produits non disponibles chez MINBITE SHOP, les offres sont valables sous réserve
de disponibilité chez les fournisseurs de MINBITE SHOP. Dans le cas d'une
indisponibilité du produit, MINBITE SHOP informera les clients par E-mail, courrier ou
téléphone dans les meilleurs délais. Les clients pourront alors demander
l'annulation ou l'échange de la commande.
Article 7 - Facturation
Une
facture détaillée pourra être fournie au client, par E-mail ou courrier, sur simple demande de celui-ci.
Article
8 - Modalités de paiement et sécurisation
Le paiement du montant total
correspondant au(x) produit(s) commandé(s), sera dû
en entier, au moment où la commande d'un produit est conclue, c'est-à-dire au
moment de la réception de la confirmation de la commande. A cet effet, lors de
chaque commande, le client devra fournir les informations requises, telles que
mentionnées sur le site. Aucune commande ne sera acceptée ni confirmée tant que
les informations requises pour le paiement n'auront pas été communiquées et
validées.
Article 9 - Défaut de paiement
En cas de défaut de
paiement, notamment en raison du refus de la banque d'honorer le paiement ou en
raison d'une opposition effectuée par le client sur le paiement, et ce, avant ou
après la conclusion de la transaction, MINBITE SHOP pourra résilier la vente de plein
droit sans avis ni délai et pourra, le cas échéant, exiger aux frais du client
la restitution du produit. MINBITE SHOP se réserve notamment le droit de refuser
d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui
n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec
lequel un litige serait en cours d'administration.
- Pénalité de retard :
Conformément à la loi n°93-122 du 29 Janvier 1993, les pénalités de retard sont
calculées au taux d'intêret annuel égal à une foie et demie le taux d'intérêt
légal de l'année en cours et ce dés le premier jour de retard.
Article 10
- Modalités de livraison des produits
La livraison est effectuée par la
remise du produit au client au lieu indiqué par ce dernier. Toutes les
livraisons s'effectuent avec un système de suivi, les informations vous étant
communiquées par E-mail.
Le client
est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et
de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à MINBITE SHOP, dans un délai de trois jours.
En cas d'absence du client lors de
livraison, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres avec les
coordonnées du transporteur afin de pouvoir le contacter et prendre rendez-vous
pour une seconde présentation. Les colis encombrants ne sont pas livrés à
l'étage mais sont livrés au minimum au pas de la porte de la maison ou de
l'immeuble.
Article 11 - Délais de livraison
Le délai de livraison est
fonction des articles commandés, entre 24/48h. Le délai
de livraison pris en compte dans le cas d'une commande de plusieurs
produits par le client est le délai de livraison le plus long
constaté. Le délai de livraison mentionné
ci-dessus n'est établi qu'à titre indicatif et est
fonction des possibilités d'approvisionnement et de transport
de MINBITE SHOP.
Les dépassements du délai de livraison ne peuvent en aucun cas
donner lieu à des dommages-intérêts.
Conformément à l'article 114-1 du Code
de la consommation, le client peut dénoncer le contrat de vente par lettre
recommandée avec accusé de réception en cas de dépassement de la date de
livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant 7 jours, à condition
que ce dépassement ne soit pas dû à un cas de force majeur.
En toute hypothèse, la
livraison des produits dans les délais prescrits ne peut
intervenir que si le client a acquitté de façon
complète le prix devant être payé pour chacun des
produits qui ont fait l'objet de la commande et le cas
échéant, fournit les justificatifs demandés
par MINBITE SHOP suivant les conditions décrites à l'article
8.
Article 12 - Erreurs ou anomalies de livraison
En cas d'anomalie
ou erreur concernant la livraison (telles que les avaries, produits cassés,
colis endommagé) et/ou en cas de non conformité des produits en nature ou en
qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de livraison, le client
devra en informer MINBITE SHOP dans les conditions suivantes le jour même (sur le bon
de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnées de la signature
du client, le bon devant être remis au transporteur au moment de la livraison)
ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison auprès de MINBITE SHOP :
par E-mail .
Toute
réclamation qui ne serait pas effectuée dans les règles définies ci-dessus et
dans les délais impartis, ne pourra être prise en compte et dégagera MINBITE SHOP de
toute responsabilité vis à vis du client. Les frais d'échange sont à la charge
de MINBITE SHOP, sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne
correspond pas à la déclaration d'origine faite par le client.
Article 13
- Clause de rétractation
Conformément aux articles L. 121-16 et suivants du
Code de la consommation qui confèrent un droit de rétractation au client,
celui-ci dispose d'un délai de 7 jours francs à compter du jour de la livraison
du produit acheté sur le Site pour nous prévenir par E-mail ou téléphone
uniquement et pour nous retourner ledit produit complet dans son emballage
d'origine à MINBITE SHOP pour échange, avoir ou exceptionnellement remboursement
(uniquement du produit), sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités, à l'exception des frais de retour.
MINBITE SHOP n'acceptera toutefois
l'échange, l'avoir ou exceptionnellement le remboursement des produits que si
toutes et chacune des conditions suivantes sont remplies :
le retour des
produits doit être effectué dans les délais prescrits au premier paragraphe de
cet article, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi
le produit
doit être retourné dans son emballage d'origine intact
le produit ne doit pas
avoir été utilisé
MINBITE SHOP se réserve le droit de déterminer de bonne foi si
l'ensemble de ces conditions est rempli. A réception du produit renvoyé par le
client, MINBITE SHOP adressera par E-mail, une confirmation de réception du dit
produit. Le remboursement (par chèque bancaire) ou l'avoir pourra être effectué
, dans un délai de 30 jours maximum après l'envoi de la confirmation de
réception du produit au client. N'est prix en compte sur le montant total du
remboursement ou de l'avoir que le prix du ou des produits ; Les frais de gestion ou de
paiement peuvent également être déduits du montant total du remboursement ou de
l'avoir. Les frais et les risques relatifs au retour d'un produit sont à la
charge exclusive du client.
Article 14 - Transfert de propriété des
produits et transfert de risque
Le transfert de propriété et le transfert de
risques relatifs au produit vendu a lieu au moment de la livraison, la date
figurant sur le bon de livraison faisant foi de la date de
livraison.
Article 15 - Garantie et service après vente des produits
Le retour du produit est à la charge du client.
MINBITE SHOP prend
en charge l’envoi en usine et l’échange des
pièces garanties par le fabriquant (sous réserve des
conditions de garanties appliquées par le celui-ci).
MINBITE SHOP n’est pas responsable et ne prend pas en charge les
produits non garanties par le fabriquant.
Article 16 - Informations nominatives
Les
informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa
commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de MINBITE SHOP
intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. A défaut
d'opposition expresse de sa part, l'acheteur donne son consentement à
l'utilisation des données nominatives recueillies aux termes de sa commande, au
titre du fichier de clientèle de MINBITE SHOP. Conformément à la loi N°78-17 du 6
janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le client
dispose à tout moment d'un droit d'accés et de rectification. Pour exercer ce
droit il doit adresser sa demande à MINBITE SHOP.
Article 17- Loi
applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour
leur interprétation que pour leur exécution, par la loi française. En cas de
litige, le client s'adressera en priorité à MINBITE SHOP pour obtenir une solution
amiable. Tous différents relatifs à la formation, l'exécution et la cessation
des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un
réglement à l'amiable seront soumis à la juridiction du tribunal de commerce DE
BETHUNE dans le ressort duquel se trouve le siège du vendeur.
MENTIONS LEGALES
MINBITE
SHOP (www.minbite.fr) est édité par Romain Barrez E.I.,
dont le siège social est situé 689 rue du pont de pierres, 62400
BETHUNE, immatriculée au Registre du Commerce et des
sociétés de Béthune sous le numéro 498 197
797, N° TVA : FR404988197797. Tel : 03.21.64.02.51, E-mail : robabu62[at]aol.com
Publication : Romain Barrez
Le site web est hébergé par OVH, 140 Quai du Sartel, 59100 Roubaix - France